Política de cookies

La presente Política de cookies regula la utilización de cookies y tecnologías similares en el sitio web y en los paneles privados de oneZero.

1. Concepto de cookie y de almacenamiento local

Una cookie es un pequeño fichero que un sitio web almacena en el navegador de la persona usuaria y que este remite al sitio en cada visita. El almacenamiento local es un espacio similar del navegador, al que solo puede acceder el propio sitio web desde el dispositivo de la persona usuaria. La presente Política se aplica a ambas tecnologías en todo el dominio onezeroweb.es, incluidos el sitio web público y los paneles privados (/oz-panel, /agent-panel y /support-panel).

2. Responsable de las cookies

Las cookies propias son instaladas por Juan Pablo Pérez Figueroa (oneZero, en adelante, el “Responsable”), con NIF 75937864Y y domicilio en Calle Cariñena 3, 1ºF, 18690 Almuñécar, España. Contacto: onezeroweb@onezeroweb.es. Las cookies de terceros son instaladas por Google, a través de Google Analytics 4 (únicamente si la persona usuaria lo acepta) y de reCAPTCHA Enterprise (únicamente cuando se utiliza el formulario de contacto).

3. Resumen

4. Cookies utilizadas

Nombre Titular Finalidad Duración Momento de instalación Consentimiento
one_zero_web_session oneZero (propia) Mantenimiento de la sesión: protege el formulario de contacto y, en los paneles, mantiene identificada a la persona usuaria mientras los utiliza. 2 horas desde la última actividad Al abrir cualquier página No requerido (técnica)
XSRF-TOKEN oneZero (propia) Seguridad: impide que otro sitio web envíe formularios o peticiones en nombre de la persona usuaria. 2 horas desde la última actividad Al abrir cualquier página No requerido (técnica)
remember_web_59ba36addc2b2f9401580f014c7f58ea4e30989d oneZero (propia) Mantener identificada a la persona usuaria en los paneles cuando marca la opción «Recordarme» al iniciar sesión. 400 días o hasta el cierre de sesión Al iniciar sesión con la opción «Recordarme» marcada No requerido (solicitada por la persona usuaria)
_ga Google Analytics 4 (tercero, en el dominio de oneZero) Distinguir a los visitantes mediante un identificador seudónimo con fines estadísticos. 2 años, según Google (el navegador puede reducirla: Chrome la limita a 400 días) Al aceptar las cookies analíticas Sí
_ga_C299PXFS3D Google Analytics 4 (tercero, en el dominio de oneZero) Mantener el estado de la sesión de medición de la propiedad de oneZero (G-C299PXFS3D). 2 años, según Google (el navegador puede reducirla: Chrome la limita a 400 días) Al aceptar las cookies analíticas Sí
_GRECAPTCHA Google reCAPTCHA (tercero, dominio google.com) Análisis de riesgo para distinguir a personas de envíos automatizados en el formulario de contacto. La establecida por Google Al comenzar a utilizar el formulario de contacto No requerido (seguridad del formulario utilizado)

La cookie de «Recordarme» se elimina al cerrar la sesión. Las cookies de sesión y XSRF-TOKEN se renuevan con cada página visitada y caducan tras 2 horas sin actividad.

reCAPTCHA se descarga desde www.google.com. Google indica que establece la cookie _GRECAPTCHA para su análisis de riesgo y que en ese dominio pueden existir otras cookies propias, que se rigen por la información facilitada por Google. El Responsable la considera una medida de seguridad del formulario cuyo uso decide la persona usuaria; quien prefiera que no se cargue puede dirigirse directamente al Responsable por correo electrónico.

5. Almacenamiento local

Clave Ámbito Finalidad Duración Consentimiento
ozw_cookie_consent_v1 Sitio web público Conservar la elección de la persona usuaria sobre las cookies analíticas y la fecha en que la realizó. Hasta que la persona usuaria la modifique o elimine los datos del sitio en su navegador No requerido (conserva la propia elección)
theme Paneles Conservar el tema claro, oscuro o del sistema, si la persona usuaria lo selecciona en el menú de usuario. Hasta su modificación o la eliminación de los datos del sitio No requerido (personalización de la interfaz)
isOpen y collapsedGroups Paneles Conservar si el menú lateral está abierto y qué grupos del menú están plegados. Hasta la eliminación de los datos del sitio No requerido (personalización de la interfaz)
ozSidebarSession Panel de administración Plegar el menú lateral una sola vez por sesión. Almacena un resumen irreversible de la sesión, no la sesión. Hasta la eliminación de los datos del sitio No requerido (personalización de la interfaz)

Ninguna de estas claves contiene el nombre, la dirección de correo electrónico ni otros datos identificativos de la persona usuaria, y no se envían al servidor.

6. Aceptación y rechazo de cookies

En la primera visita al sitio web público se muestra un aviso con tres opciones: «Rechazar», «Configurar» y «Aceptar todo». El rechazo puede realizarse desde el propio aviso, con un solo clic, del mismo modo que la aceptación. La opción «Configurar» permite activar o desactivar las cookies analíticas; las cookies técnicas no pueden desactivarse, ya que son necesarias para el funcionamiento seguro del sitio web. La mera navegación sin realizar una elección no se considera aceptación: mientras la persona usuaria no acepte, Google Analytics no se carga.

7. Modificación y retirada del consentimiento

La persona usuaria puede modificar su elección en cualquier momento mediante el enlace «Cambiar preferencias de cookies» del pie de página. Si retira el consentimiento, Google Analytics deja de cargarse a partir de la siguiente página visitada. Las cookies _ga y _ga_C299PXFS3D que ya estuvieran instaladas no se eliminan automáticamente: pueden borrarse desde la configuración del navegador, conforme a las instrucciones del apartado siguiente.

8. Eliminación y bloqueo de cookies desde el navegador

Las instrucciones de los principales navegadores pueden consultarse en los siguientes enlaces:

El bloqueo de todas las cookies impide el funcionamiento del formulario de contacto y el acceso a los paneles. La eliminación de los datos del sitio suprime también el almacenamiento local, incluida la elección sobre cookies, por lo que el aviso volverá a mostrarse.

9. Google y transferencias internacionales

Google Analytics 4 y reCAPTCHA son servicios de Google, que puede tratar los datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede ampliarse esta información en la Política de privacidad de oneZero y en la información de Google sobre el uso de cookies y su política de privacidad.

10. Modificaciones y contacto

El Responsable actualizará la presente Política cuando se produzcan cambios en las cookies o en las tecnologías utilizadas. Cualquier consulta puede dirigirse a onezeroweb@onezeroweb.es. Los datos identificativos del titular figuran en el Aviso legal.